2018-12-19
リュミエリーナのドライヤー「レプロナイザー」を修理に出してみました
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こんばんは!ブリママです。
先日、急にドライヤーから火花が散り、大きな音が…よく見たらコードがちぎれていて、突然使えなくなってしまいました。
愛用していた、リュミエリーナ「レプロナイザー」というドライヤー
美容師さんに絶賛されていて、これを使ってから髪の痛みも少なくなりました。
保証書を引っ張り出し、リュミエリーナへ電話。
もくじ
こんなことを聞かれました
・故障状況
・保証書に書いてあるシリアルナンバー
・購入してどのくらいか(※保証期間は1年間)
購入して2年くらい経ちます。
この3つを伝えると、修理金額は5,000円〜7,000円くらいとのこと。
状態によっては、それ以上かかってしまうこともあるそうです。
修理の出し方
◯梱包して配送業者を待つだけ
どこに送ればいいのかなと思っていると、なんと引き取りに来てくれます。
日時指定もできて、早くて翌日の指定も可能。
ドライヤーがないと困るので素早い対応はとても助かりますよね。
◯どのくらいで戻ってくる?修理料金は?
修理に出してから7日で修理料金の電話がきました。
修理料金は送料込みで、¥4,644とのこと。思ってたより安く済んで嬉しい^-^
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修理に出してから9日で戻ってきました。丁寧に梱包されています。
綺麗に直っています◎
修理に出してみて
2、3週間くらいは戻ってこないと覚悟していましたが、対応が早くて助かりました。
修理代金も事前に大体の見積もりを教えてもらえるし、修理期間も短くて、オペレーターの方がとても親切に対応してくださいました。
修理に出してから3ヶ月以内に不具合があれば無料で修理も対応してくれるそうです。
あまり壊れて欲しくないけど、これなら安心して預けられますね。
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